Options Facultatives - POSTISSIMO.FR

Quels sont les services inclus dans le forfait de boîte postale

– Réception et mise à disposition de votre courrier dans les horaires d’ouvertures de nos bureaux ;

– Notification par email et SMS de la réception d’une lettre recommandée ;

– Notification par email et SMS de la réception d’un colis ;

Votre contrat de boîte postale vous sera envoyée dans l’heure après réception de votre commande. Vous pouvez aussi signer le contrat dans l’une de nos agences à Marseille.

Quels sont les documents nécessaires à l'ouverture d'une boîte postale

– Pièce d’identité du titulaire en cours de validité (CNI, permis, passeport)

– Numéro de téléphone

– Adresse email

Comment résilier mon forfait de boîte postale

Pour procéder à la résiliation de votre forfait de domiciliation commerciale, il vous suffit d’effectuer votre demande par mail avec justificatif de radiation ou modification de votre siège social pour confirmation à : info@postissimo.fr en spécifiant votre

– Nom, Prénom

– Numéro de domiciliation ( BPMX-XXXX )

– Date de résiliation souhaitée

Veuillez noter que votre contrat de boîte postale comporte un préavis de 1 mois qui débutera à la réception de votre demande de résiliation par mail sous réserve de réception de votre demande par mail ou par lettre recommandée

Aucune demande de résiliation ou remboursement ne sera traitée par téléphone.

La date de prise d’effet de résiliation correspond à la date d’échéance du forfait en cours.

Aucune résiliation ne pourra faire l’objet de demande de remboursement au prorata ni dans son intégralité avant le terme du forfait ni de demande de remboursement après la date de renouvellement du forfait ou des options.

Le client ne saurait invoquer un retard de réalisation pour annuler sa commande ou demander une indemnité quelconque.

Mon forfait est il reconduit automatiquement?

Oui, les forfaits et options sont reconduits tacitement en accord avec les conditions de paiement soumises.

Les prélèvements bancaires sont effectués la veille du prolongement du forfait/option(s). Nous pouvons donc annuler un prolongement jusqu’à 24h avant le prolongement du forfait. Aucune demande ne pourra faire l’objet de remboursement ou annulation après la date de renouvellement du forfait ou des options.

Étant donné le caractère express de la prestation de service, vous renoncez à votre droit de révocation une fois la souscription effectuée.

Questions fréquentes avant de souscrire une boîte postale

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